En cumplimiento de la Circular externa 20211700000005-5 de 2021, de la Superintendencia Nacional de Salud y demás normas relacionadas con el SICOF, el lavado de activos, la financiación del terrorismo y la proliferación de armas de destrucción masiva; así como de las Políticas internas de NO permitir comportamientos entre sus empleados, contratistas, accionistas y directivos, que impliquen algún grado de corrupción, opacidad o fraude o el involucramiento en hechos que puedan considerarse delito; hemos tomado las medidas necesarias, con el fin de combatir estos flagelos, buscando permanentemente implementar mecanismos, sistemas y controles adecuados, que permitan su prevención, detección y tratamiento, para lo cual, hemos establecido un canal confidencial y anónimo, el cual le permitirá reportar situaciones anómalas para abordar hechos como:

• Conductas contrarias a nuestros principios institucionales.
• Actividades sospechosas de lavado de activos o financiación del terrorismo.
• Soborno o actos de corrupción.
• Violaciones a la confidencialidad de la información y tratamiento de datos personales.
• Competencias desleales y prácticas comerciales indebidas.
• Conflictos de interés.
• Fraude.
• Recepción indebida de regalos e invitaciones.
• Falsificación de documentos.
• Problemas que puedan afectar nuestra imagen corporativa.

Es fundamental proporcionar la mayor cantidad de detalles posible al reportar una situación, incluyendo la descripción del incidente, las personas involucradas y cualquier otro contexto relevante, sin necesidad de revelar la identidad, ya que se garantiza el anonimato completo.

Este canal de comunicación confidencial nos permite investigar de manera efectiva cualquier reporte recibido, asegurando así la transparencia y el cumplimiento de nuestros altos estándares éticos y legales.

Agradecemos su compromiso en mantener la integridad y la excelencia en nuestros servicios médicos.

(604) 216 1144 Ext 128
Horario de lunes a viernes:
7:00 a. m. a 4:00 p. m.
Sábado:
7:00 a. m. a 12:00 m.

Correo electrónico: lineaetica@smsi.com.co